Conditions d'utilisation

1. Présentation du service

MemoIA est un service en ligne de transcription automatique d'enregistrements audio et vidéo, destiné principalement aux étudiants, chercheurs et professionnels souhaitant convertir des entretiens, cours ou notes vocales en texte exploitable.

2. Fonctionnement de MemoIA

L'utilisateur peut importer un fichier audio ou vidéo, ou réaliser un enregistrement direct depuis son navigateur. Le fichier est transmis à un service de transcription automatique. Le texte obtenu est restitué à l'utilisateur et conservé, sous réserve de son consentement, dans son historique personnel.

3. Abonnement

L'accès à MemoIA est proposé sous forme d'abonnement mensuel au tarif de 14,99 € TTC par mois, renouvelé automatiquement chaque mois jusqu'à résiliation. Le paiement est traité via un prestataire sécurisé.

L'abonnement MemoIA est proposé en utilisation illimitée dans le cadre d'un usage normal et personnel. Afin de garantir la qualité du service pour l'ensemble des utilisateurs, MemoIA se réserve la possibilité de contacter un utilisateur présentant une consommation exceptionnellement élevée ou manifestement incompatible avec un usage individuel classique. Cette disposition vise exclusivement à prévenir les usages abusifs, automatisés ou détournés du service.

4. Résiliation

L'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis la page Paramètres, via le portail de gestion d'abonnement. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours déjà payée.

5. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est détaillé dans notre politique de confidentialité. Les données sont hébergées dans l'Union européenne. Les fichiers audio ne sont jamais conservés après transcription.

6. Responsabilité utilisateur

L'utilisateur est seul responsable du contenu des enregistrements qu'il soumet et s'engage à disposer du consentement nécessaire des personnes enregistrées. Il s'interdit tout usage illicite, automatisé ou commercial non autorisé du service.

7. Limitation de responsabilité

MemoIA s'engage à fournir le service avec diligence, sans toutefois garantir l'absence d'erreurs de transcription. La responsabilité de MemoIA ne pourra être engagée pour les dommages indirects résultant d'une interruption du service, d'une erreur de transcription ou d'un usage non conforme.